| Analista de datos | Interpretar health scores | Gainsight, Looker, Vitally |
| Educador | Formar en adopción del producto | Loom, Notion, webinars |
| Partner estratégico | Detectar objetivos y generar valor | QBRs, Kickoff calls |
| Ejecutivo comercial | Identificar oportunidades de expansión | HubSpot, Salesforce |
| Psicólogo | Manejar emociones del cliente | Empatía, escucha activa |
| Gestor de proyectos | Coordinar implementaciones y seguimiento | Asana, Jira, Trello |
| Especialista en soporte | Resolver incidencias técnicas | Zendesk, Freshdesk |
| Consultor de producto | Alinear necesidades del cliente con el producto | Feedback loops, UX sessions |
| Facilitador de comunidad | Fomentar comunidad de usuarios | Foros, eventos, Slack |
| Especialista en retención | Desarrollar estrategias para reducir el churn | Análisis de datos, encuestas |
| Especialista en onboarding | Activar nuevos clientes y asegurar el primer valor | Notion, Walkme, Userpilot |
| Coordinador de formación | Diseñar formaciones escalables | TalentLMS, Canva, Google Slides |
| Evangelista del producto | Promover el uso del producto como referencia | LinkedIn, Webinars, Customer Stories |
| Operaciones de CS (CSOps) | Analizar procesos internos y mejorar eficiencia | SQL, Salesforce, Zapier |
| Especialista en feedback | Recoger y priorizar insights de cliente | Typeform |
